2017年7月21日上午，南通市司法局基层处处长蒋道银和副处长施茜冒着酷暑赴如皋市吴窑镇，分别与镇、村负责同志，以及如皋市司法局、吴窑镇司法所相关负责同志，就电台“政风行风热线”直播节目中汤先生反映的问题进行现场调查了解。在多方了解有关情况的基础上，又与当事人进行了深入细致的沟通，并给出了相关建议，当事人对南通市司法局能在第一时间解决他的诉求表示非常满意。

7月19日中午，南通市司法局党组书记、局长缪平同志、市司法局四个处室的负责同志和一名律师，走进了市广播电台政风行风热线直播间。

在直播中，缪平局长向听众朋友们介绍了南通司法行政今年上半年的一些亮点、特色工作，与相关处室负责人就记者调查涉及的三个问题进行了在线解答。对于听众现场打进来的咨询电话反映的问题，虽然不属于司法局的行政职能，但是，律师根据听众反映的问题实际，从法律角度给予了建议。

下线后，市司法局公管处在第一时间和咨询房产转让公证事情的许女士进行了联系，在详细了解情况的基础上，进行了答复和建议。

在热线直播节目中，共收到群众咨询与建议5条、投诉3条，截止到7月25日，市司法局有关处室就相关咨询和建议、投诉问题开展了情况了解和有关当事人的沟通，高质量的帮助群众解决相关问题，所有咨询和建议、投诉都提前完成办结，获得了当事人的一致好评。