2014年8月，如东纪委借助“如东网”微信公众平台，推出“政风监督”专题栏目，受理全县党员干部违反八项规定精神及“四风”问题投诉举报，把握网络时代作风建设主动权。

为做好微信平台监督举报件的受理、调查、反馈等工作，如东纪委从处理流程、工作制度等方面进行了细化和明确。一是规范处理流程。通过健全组织架构、明确职责划分，细化工作流程，形成由党风政风监督室统一管理，派驻工作室、纪工委、纪检组及其他纪检监察机构联动办理的工作机制。“政风监督”栏目接受监督举报件后，后台管理人员填写问题单转县纪委党风政风监督室，党风政风监督室对监督举报件负责做好登记、拟办、查办、交办、反馈等工作。二是完善配套机制。通过建立一系列工作制度，保障平台高效有序运行。限期办结制度。对“政风监督”栏目的监督举报件实施登记、交办、办理限期办结制。会商会办制度。定期召开办理情况通报会，研究制定重要信访办理方案，对疑难复杂件，根据工作需要召集财政、审计、公安等部门会商会办。结果反馈制度。根据调查处理情况，选择与微信用户个别反馈，或通过微信平台、如东廉政网等公开反馈。定期通报制度。对承办单位办理“政风监督”栏目监督举报件的情况进行月度通报，并纳入年度考核。

目前，该栏目开通两个多月，共答复微信用户政策规定方面的咨询27件；收到监督举报16件，其中，反映党员干部违规使用公车、铺张浪费、行政不作为、违反工作纪律等方面的问题12件，均已调查处理，对1人实施诫勉谈话，对2件实名举报进行反馈；其余4件反映不属受理范围，转交相关部门处理。

（如东县纪委党风政风监督室）